Datenschutz bei Mega Casino

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Skill On Net Ltd. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Angaben, die Sie uns bei der Registrierung oder Nutzung übermitteln. Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Anschrift, Geburtsdatum, Zahlungs- und Finanzinformationen sowie Unterlagen zur Identitätsprüfung. Hinzu kommen Konto-, Spiel- und Transaktionsdaten, Inhalte aus Kontakten mit unserem Kundenservice und gegebenenfalls Aufzeichnungen von Telefongesprächen, denen Sie zugestimmt haben.

Bei der Nutzung erfassen wir außerdem technische und gerätebezogene Daten. Beispiele sind Internetprotokoll-Adresse, ungefähre Geolokalisierung, Hardwaremodell, Betriebssystem, Browser, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten sowie Informationen zu aufgerufenen Bereichen, Klicks und weiteren Aktionen. Daten können auch von Identitäts- und Prüfdiensten, öffentlichen Quellen oder bei einer zulässigen Übertragung eines bestehenden Kontos von einem früheren Partner stammen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir benötigen Ihre Daten, um Ihr Konto einzurichten, Ihre Identität zu prüfen, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln und unser Angebot bereitzustellen. Weitere Zwecke sind Kundenservice, technische Sicherheit, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Untersuchung möglicher Verstöße, die Verbesserung unserer Leistungen sowie die Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf die Erfüllung des Vertrags, eine rechtliche oder regulatorische Verpflichtung, Ihre Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Empfänger und gesetzliche Prüfungen

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, etwa für Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsbekämpfung, Hosting, Datenanalyse, technischen Support, Marketing, Audit und Compliance. Diese erhalten nur die Informationen, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Personenbezogene Daten können außerdem an Aufsichts-, Polizei-, Strafverfolgungs- oder andere zuständige Behörden übermittelt werden, wenn dies rechtlich erforderlich ist. Zur Erfüllung deutscher Glücksspielvorgaben gleichen wir Daten mit Oasis ab, unter anderem für Identitäts- und Sperrprüfungen. Vor Einzahlungen oder der Spielteilnahme kann Lugas genutzt werden, um Einzahlungsvorgaben und eine mögliche Aktivität bei einem anderen Veranstalter zu prüfen.

Speicherdauer

Wir speichern Daten nur, solange ein gültiger rechtlicher oder geschäftlicher Grund besteht. Die konkrete Dauer richtet sich nach dem Zweck und den anwendbaren Vorgaben, etwa aus Glücksspielaufsicht, Geldwäscheprävention, Steuerrecht, Zahlungsabwicklung, Beschwerdebearbeitung und Audit. Erforderliche Daten können deshalb auch nach Ende der Kundenbeziehung aufbewahrt werden. Entfällt der Grund, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Ihre Rechte

Sie haben je nach Voraussetzungen Rechte auf Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung. Sie können einer Verarbeitung widersprechen, insbesondere der Nutzung für Direktmarketing. Zudem bestehen Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen und Profiling. Vor der Bearbeitung dürfen wir Ihre Identität prüfen. Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte verletzt sehen, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.